Accreditatie kwaliteitslabel van Qualicore Europe
In november 2017 onderzocht een team van 6 deskundigen gedurende vier dagen alle facetten van onze zorg aan de hand van internationale kwaliteitsnormen Niaz Qmentum 2.0.
Zo beoordeelden ze de planning en uitvoering van onderzoeken en behandelingen, de toepassing van de patiëntenrechten, de veiligheid van apparatuur, handhygiëne… maar ook het bestuur en leiderschap, de veiligheid voor medewerkers, het HR-beleid, het adequaat kunnen reageren bij het optreden van een ramp, … Zowel medewerkers en artsen, alsook onze patiënten werden bevraagd.
De laatste externe audit van Qualicore Europe vond plaats in november 2022.
Van 22 tot 24 november 2022 kwam Qualicor Europe (het vroegere NIAZ) bij ons over de vloer voor een 5-jaarlijkse ‘accreditatie audit’.
Ons ziekenhuis reed een nagenoeg vlekkeloos parcours zoals onderstaand statistiekje aantoont.
Verder voldoet het ziekenhuis ‘met lof van de auditoren’ volledig aan de ‘accrediteringsvoorwaarden’ (veilige zorg, verantwoorde zorg en verbetercultuur) zoals bepaald door Qualicor Europe.
We zijn dan ook bijzonder fier op deze uitslag en wensen al onze medewerkers van harte proficiat!
Qualicor Europe kende ons in januari 2023 een gouden accreditatiestatus toe voor de duur van 5 jaar. Volgens de nieuwe ‘sequentiële’ methodiek van Qualicor volgen er in die periode van 5 jaar nog enkele tussentijdse bezoeken.
Resultaat H. Hartziekenhuis MOL – het volledige verslag van Qualicor Europe vindt u hier.
| Standaard audit | Resultaat | Minimum Eis |
| Behaald % vereiste instellingsrichtlijnen | 100% | 95% |
| Is per normenset aan het vereiste aandeel gouden criteria met hoge prioriteit voldaan? | Ja | 90% per normenset |
| Behaald % gouden criteria | 99% | 81% |
| Behaald % ‘veilige zorg’ op niveau platina en diamant | 100% | 81% |